11月18日，尽管天气寒冷，但在新和县渭干乡苏盖提库孜来克村委会“说事点”依旧热闹，四五名村民聚集在这里说说笑笑。   

“上次我反映的村干部没有及时把补助给我，纪检干部马上解决了！”“就是，现在遇到不顺心的事都可以来这说事，只要你说话就有人管。”大家热热闹闹地议论着，在“说事点”坐班的新和县纪委书记努尔买买提·阿布拉用心听着记着。   

其实，这样的场景在新和县农村百姓经常聚集的地方都能看到。目前，“说事点”已遍布该县24个偏远村。   

为进一步畅通信访渠道，解决偏远农村农民群众信访诉求，今年以来，新和县根据乡（镇）区域划分和片区分布情况，在农村设立了24个群众集中“说事点”。将每月的14日、28日定为“说事日”，下派县乡纪检干部在“说事点”轮流坐班，接待群众来访。   

“说事点”主要设在村委会、小卖部、集贸市场等群众聚集的地方。坚持急难问题随说随议随办，现场能解决的问题，现场解决；现场不能解决的，定期召开议事会或上报乡（镇）党委研究解决。对“邻里纠纷”类问题，由坐班干部和农民代表当场劝解的方式解决；对“政策疑惑”类问题，采取送政策上门、集中宣传的方式解决；对“法律诉求”类问题，由村“第一书记”、坐班干部、村委会班子成员组成包案调解小组，通过法律途径解决；对“公益事业”类问题，由村委会牵头，组织农民召开议事会，广泛征求群众意见，统筹安排落实。   

“让群众通过‘唠家常’的形式，把意见诉求、矛盾纠纷等社情民意在家门口反映出来，使他们怨有处诉、话有人听、难有人帮、事有人管，及时有效地把矛盾纠纷化解在基层。让‘说事点’在干部与群众之间搭起一座连心桥。”努尔买买提·阿布拉表示。   

截至目前，“说事点”已接待上访诉求1139人次，办理相关事项810件，受到了农民群众的一致好评。